Nu har jag köpt mig ett hus och min gamla lägenhet är såld. Jag hade lånelöfte klart från bättre bolån men tänkte jag skulle kolla även hos SBAB med tanke på att jag faktiskt en gång i tiden varit så nöjd med dem. Ang À kasse intyg så hade det ändrats. Jag behövde inte ha svenskt À-kasse intyg utan nu var det ok med intyg från Norge. Däremot blev killen galen för att jag stod till 50 procent på min dotters lägenhet. Han frågade när den skulle säljas. Han beviljade mig bara 1250000 i lånelöfte. Jag ville ha lånelöfte på 3000000. Jag sa till honom att min lägenhet blivit såld för 1400000. Han skrek ut vem är det som gett dig lånelöfte på 3 milj. Jag blev nästan rädd och försökte säga att ingenting är klart än och tackade så för mig…

Jag säger bara det. Aldrig mer SBAB. Jag rekommenderar Bättre bolån till alla. De har lägre räntor. Man får prata med en och samma person. De har bra service. Bättre bolån är som SBAB var förr i tiden.

Nu är detta gammal inlägg men tycket ändå att det var ok att skriva. Hoppas ingen misstycker.

Må väl

Ja, det där låter inte som någon höjdare. Hoppas det löser sig med betalningsföreläggandet.

Det har ju en tid och är fortfarande lite skakigt för bankerna och det är lite tuffare att få lån än vanligt men det verkar ju skumt om de bara ändrar sig sådär. Jag hade DnBNor tidigare men bytte till SBAB då jag ville låna upp till 95%. DnBNor tyckte jag skötte sig jättebra och jag ångrar att jag bytte.

Bättre Bolån är ju också bara en förmedling av lån från SBAB så det är nog tveksamt om det skulle vara något bättre.

Vi betalar via autogiro och hade en månad missat att kolla att vi hade täckning (pengarna fanns men på ett annat konto). Sen tog det ett bra tag innan vi fick påminnelse och således missade jag att nästa månad ha täckning för båda månaderna.

Ringde Ikanobankens kundservice som förklarade att de alltid försöker dra båda först och sedan det mindre beloppet om det går, men jag är tveksam för det fanns pengar på kontot till den mindre summan vad jag kan se. Sen sa hon att det inte var några problem att vänta till nästa vecka med betalningen.

Döm om min förvåning när nu SBAB skickar ett brev där de säger att de har ansökt betalningsföreläggande hos Kronofogden. Är de helt dumma i huvudet eller snackar inte Ikanobanken med SBAB??? Jag blev ju lovad att jag kunde vänta och hon på Ikanobanken sa till och med att hon skrev in att “pengarna kommer i nästa vecka”.

Nu känner man sig illa till mods och allt är bara ett missförstånd och dålig kommunikation. Min slutsats är att det nog är bättre att låna av en som inte bara förmedlar lån (som Ikanobanken). Risken för missförstånd och missar i kommunikationen ökar när man ska ha med två företag att göra.

Men det är inte säkert att andra är bättre. Vi blev lovade lån av DNBnor som sen plötsligt ändrade sig när jag skulle kolla en sak via telefon. Han jag pratade med var så stroppig och överlägsen. Finns det någon som har erfarenhet av Bättre Bolån?

Tack för din kommentar!

Det där med försäkringen var något som jag också blev lite smått konfunderad över. Den har jag för mig endast krävs när man lånar 95% av bostadens värde. Jag känner igen precis det du beskriver om olika svar från olika handläggare och att folk inte har koll på vad de gör. Det är också för mig helt oförståeligt att de fortfarande skall ha så stora problem med bemanningen!

Låter också lite lustigt med speciella ekonomer för lån med bundna räntor i förskott.

Jag tror dessvärre inte att ni hittar någon annan bank som kan låna ut till 95% av värdet idag. Det är möjligt att IKANO-banken fortfarande gör det, men jag tror inte att det blir billigare än SBAB eftersom IKANO använder SBAB som sin bank.

Jag önskar er lycka till med lånen och bostaden och jag ser gärna att du hör av dig igen med hur ert ärende går!

Tack för din kommentar.

Jag ska testa med att värdera upp vår lägenhet och se om det fungerar lika smidigt som det gjorde för dig, jag hoppas att jag kan få en positivare bild av SBAB.

Vi tog kontakt med SBAB efter att vi bestämt oss att ta ett lån på 95%, jag frågade då specifikt om det skulle tillkomma några andra utgifter, vilket jag fick tillsvars att det enda som tillkom var kostnaden för pappersfaktura.

Min sambo kontaktade dem sedan när vi vunnit en budgivning och han satt i telefonen i ca 1 timma och tecknade ett bolåneavtal (trodde vi). Han fick då information om en försäkring man måste ha (vilket inte framkommit någonstans på internet eller via tidigare samtal). Det skulle även gå att dela upp lånet på tex 40%+40%+20% så kunde man få försäkringspremien beräknad endast efter den 20% delen. Han får även information om att vi nu låst räntan på 3 år.

Vi får hem pappren om handpenningslånet som vi skriver under och skickar in, handpenningen betalas till mäklaren som avtalat, vilket är positivt.

Efter två veckor börjar jag undra varför vi inte fått något avtal att skriva under om bolånet och kontaktar därför SBAB. Jag får då till svar att avtalet kommer i slutet av april – början av maj eftersom de har så mycket att göra och räntan kan ändras! Jag sa att vi redan bundit räntan på 3 år så det kan inte stämma. Jo, svarar handläggaren, det lån ni tagit hittills är endast handpenninglånet(inbakat i bolånet)! Jag förklarar att det inte är den information vi fått tidigare men orkar inte tjata mer och avslutar samtalet.

Någon minuter senare ringer min sambo upp SBAB igen och får samma svar som jag och frågar om vi i så fall kan låsa räntan i förtid.

Vi får prata med en handläggaren som är specialiserad på lån där man binder räntan i förtid och hon informerar oss om vad som gäller men ber oss fundera på saken ett tag till och sedan höra av oss när vi bestämt oss om vi ska låsa räntan i förtid eller inte (deras ekonomer tror inte inte att riksbanken ska höja räntorna fören i höst).

Vi har idag fått hem avtalet och då framkommer det nu att vi ska betala försäkringspremie även för de andra delarna på 40% vardera så nu handlar det om 100 kronor mer per person än vad vi hade fått information om.

Min sambo ska ringa imorgon igen och fråga vad de håller på med för vi känner oss lurade!!
SBAB har kommit med ursäkter om att de har nya handläggare som tyvärr gett oss felaktig information men man borde väl då kunna läsa sig till detta själv någonstans!

Jag hittade faktiskt din blogg när jag letade på google efter en annan bank att låna av men just nu vet jag inte vad vi ska göra. Det handlar om stora pengar när man lånar till en bostad och om det är ännu fler avgifter som tillkommer så har vi inte möjlighet att betala allt varje månad!

Hellre faxar jag in papper än att jag behöver gå med de fysiskt till ett kontor… och hellre faxar jag än postar… Är det någon annan bank som skulle vara bättre på detta än SBAB när det gäller bolån? Själv känner jag inte till någon…

Har haft med dem att göra nu vid tre olika bostadsköp och de är mycket bra och smidiga. Framförallt en ärlig och ren räntesättning. (hade en annan bank ett tag som erbjöd mig vääldigt låg rörlig ränta… kostnaden för lånet var lägre än SBAB till att börja med… men efter ca 7-8 månader så var min kostnad betydligt högre än vad SBAB kunde erbjuda…)

Renoverade min senaste bostad och kunde efter renoveringen direkt över telefon låna upp samma belopp som renoveringen kostat ens utan att en mäklare värderat om huset, pengarna på kontot 3 dagar efter samtalet.

Ska man göra något som är lite annorlunda (tex belåna en befintlig bostad i samband med köp av en ny bostad) så är det alltid bra att vara extremt tydlig med vad man vill och upprepa om och om igen vad det är man vill, det gäller ju inte bara SBAB.

Fördumningen är väl utspridd överallt, helst när datasystemen inte har något fält för att mata in de annorlunda önskemålen… Så jag tycker inte SBAB är sämre än någon annan….

Grattis till lägenheten och tack för din kommentar!

Efter min upplevelse och mina andra erfarenheter av kundservice så tror jag tyvärr att det var du som hade tur. Det kan också varit så att det var jag som hade ett “svårt” ärende som deras handläggare generellt inte har koll på.

Hur som helst anser jag mig ha rätten att klaga på ett helt företag då i princip alla jag talade med var kassa.

Lycka till med ettan och har du några andra compact living frågor så kan du fråga mig :).